ברוכים הבאים לאתר Nataly Visberg Art Studio. השימוש באתר ובשירותים המוצעים בו מהווה הסכמה לתנאי השימוש המפורטים להלן. אנא קראו את התקנון בעיון לפני ביצוע רכישה.
האתר מופעל על ידי נטלי ויסברג, אמנית עצמאית ובעלת הסטודיו. כל הזכויות על התכנים, התמונות והיצירות המוצגות באתר שמורות לבעלת האתר.
כל יצירה באתר היא עבודת יד מקורית ויחידה — One of a kind. לא קיימות שתי יצירות זהות.
צבעי היצירות המוצגות באתר עשויים להיראות שונים במעט על מסכים שונים בשל הבדלי כיול.
ניתן להזמין יצירה במידות שונות או בפלטת צבעים מותאמת אישית — ליצירת קשר עם הסטודיו לפני הרכישה.
יצירות בהתאמה אישית אינן ניתנות לביטול לאחר תחילת עבודה — ראו סעיף ביטולים.
השימוש באתר וביצוע רכישות מותרים לבני 18 ומעלה בלבד. ביצוע הזמנה מהווה הצהרה מצד הרוכש כי הוא בגיר.
קטינים המעוניינים לרכוש יצירה יפנו דרך הורה או אפוטרופוס, אשר ייחשב כצד המחייב לעסקה.
ביצוע הזמנה באתר מהווה הצעת רכישה מחייבת. ההזמנה תיחשב כמאושרת לאחר קבלת אישור בדוא"ל ועיבוד התשלום בהצלחה.
התשלומים מעובדים באמצעות מערכת סליקה מאובטחת. פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים באתר.
המחירים המוצגים אינם כוללים מע"מ.
האתר שומר לעצמו את הזכות לעדכן מחירים בכל עת, ללא הודעה מוקדמת.
היצירות נארזות בקפידה ונשלחות בצורה מוגנת כדי להבטיח הגעה בשלמות.
| אזור |
עלות משלוח |
זמן אספקה |
| השרון, מרכז, גוש דן |
חינם |
2–5 ימי עסקים |
| ירושלים והסביבה |
חינם |
2–5 ימי עסקים |
| דרום עד באר שבע |
חינם |
3–5 ימי עסקים |
| צפון הארץ |
בתיאום עם הסטודיו |
3–5 ימי עסקים |
זמני האספקה מתחילים ממועד אישור ההזמנה ועיבוד התשלום.
משלוח לצפון הארץ עשוי לכלול תוספת תשלום בהתאם לגודל היצירה — יש ליצור קשר עם הסטודיו לתיאום לפני ביצוע ההזמנה.
יצירות בהתאמה אישית ידרשו זמן ייצור של כ-שלושה שבועות — יתואם מראש עם הלקוח.
במקרה של עיכוב בלתי צפוי, ייצור קשר עם הלקוח בהקדם.
הסטודיו אינו אחראי לעיכובים הנגרמים משירות השילוח לאחר מסירת החבילה.
הסטודיו ו/או מי מטעמו לא יהיו אחראים לכל נזק ישיר ו/או עקיף שייגרם ללקוח כתוצאה משימוש ביצירה שנרכשה באתר, לאחר מסירתה ללקוח.
התמונות, התיאורים והמידע המופיעים באתר נועדו להמחשה בלבד ואינם מהווים חוות דעת מקצועית בנוגע להתאמת היצירה לחלל מסוים, לצורת התלייה, לחומרי הגמר של הקיר או לכל פרמטר עיצובי אחר.
האחריות לבחירת מיקום התלייה, אופן ההתקנה ותנאי האחסון של היצירה מוטלת על הלקוח בלבד.
הסטודיו אינו אחראי לנזק שייגרם ליצירה כתוצאה מחשיפה לאור שמש ישיר, לחות, שינויי טמפרטורה קיצוניים או תנאים סביבתיים אחרים לאחר המסירה.
הסטודיו אינו אחראי לנזק שייגרם לאדם, לרכוש או לקיר כתוצאה מאופן התלייה של היצירה.
במקרה של פגם שנוצר עקב ליקוי בייצור או נזק בשילוח — יש לפנות אלינו תוך 48 שעות ממועד קבלת החבילה בצירוף תיעוד צילומי, ונטפל בעניין בהקדם.
בהתאם לסעיף 14ג(ד)(1) לחוק הגנת הצרכן, תשמ"א–1981, וכן תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע"א–2010 — לא ניתן לבטל עסקה כאשר המוצר הוא טובין שיוצרו במיוחד בעבור הצרכן לפי מידות או דרישות מיוחדות.
יצירה שמיוצרת בהתאמה אישית לפי בקשת הלקוח — מבחינת גודל, צבעים, חומרים ועיצוב — מהווה טובין שיוצרו במיוחד בעבור הצרכן, ואינה ניתנת לביטול, החזרה או החלפה לאחר אישור ההזמנה ותחילת הייצור.
לכל שאלה בנושא ביטולים, ניתן ליצור קשר עם הסטודיו ונשמח לסייע.
ביטול עסקה אפשרי אך ורק לפני אישור ההזמנה ותחילת הייצור, בכפוף לפנייה בכתב אל הסטודיו.
במקרה של יצירה שהגיעה פגומה עקב ליקוי בייצור או נזק בשילוח, יש לצלם ולפנות אלינו תוך 48 שעות מקבלת החבילה, ונטפל בעניין בהקדם.
אין הסטודיו אחראי לנזקים הנגרמים עקב שימוש לא נכון, תלייה לא מתאימה, או השפעות סביבתיות לאחר מסירת היצירה.
כל התמונות, היצירות, הטקסטים והעיצובים באתר הם רכושה הבלעדי של נטלי ויסברג. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות שימוש מסחרי בתכנים ללא אישור בכתב מראש.
פרטי הלקוחות הנמסרים בעת הרכישה ישמשו לצורך עיבוד ההזמנה ומשלוחה בלבד. המידע לא יועבר לצד ג' כלשהו, למעט שירות המשלוחים הנדרש לביצוע האספקה.
האתר עשוי להשתמש בעוגיות (Cookies) לשיפור חוויית הגלישה.
לבקשת מחיקת מידע אישי, ניתן לפנות אלינו ישירות.
לכל שאלה, בקשה או עניין הנוגע להזמנות, משלוחים, ביטולים או יצירות בהתאמה אישית, ניתן לפנות אלינו:
תקנון זה עודכן לאחרונה במאי 2026 ומהווה את ההסכם המחייב בין הלקוח לבין Nataly Visberg Art Studio.
